不少人出遊都會透過訂房網站訂住宿，但有一名陸小姐在Booking上花6萬5千元訂泰國曼谷的飯店後，卻被告知還得用PayPal平台支付5萬元泰銖，才能得知確切地址，過程她遭飯店方封鎖訊息，也兩度尋求Booking協助，但都沒有下落。為了出國有保障，只能再花錢另外訂房，一趟旅程光是住宿就先砸超過13萬元，她心力交瘁表示，原來Booking沒認證過的飯店，還能刊登在上方，對此業者則表示正在了解中。

廣告：「Booking上面有很多選擇。」看準Booking上有多樣化飯店可以選擇，還是全球數一數二大規模的訂房網站，陸小姐從好評排名中，訂購了泰國曼谷的房間，沒想到卻因此被騙6萬5千多元，指控Booking根本沒認證飯店資訊，家庭式的寬敞房型，還有廚房和客廳等休息空間，更主打有戶外游泳池可以使用，完全符合陸小姐的需求，她一口氣訂了6天住宿，沒想到付完款項，卻被告知還得要從PayPal平台支付5萬元泰銖，約台幣4萬8千多元才能得知確切地址。

事受害者陸小姐：「Google街景上我是看到那邊，動線是很模糊的，我需要再匯一筆款項，到他們指定的PayPal帳戶，才可以告訴我後續。」陸小姐轉而尋求Booking協助，但不是沒下文就是沒回覆的冷處理，當事受害者陸小姐：「很瞎，而且要我們到當地，現場發現沒辦法住，他們才會協助我們找其他飯店，可是我們怎麼可能一群人，在那裡流落街頭。」

上個月14日陸小姐訂購飯店，但總是問不出地址，隔了兩天詢問Booking客服卻沒下落，18日更發現遭飯店方封鎖，20日度求助Booking卻還是沒下文，為求出國有遮風避雨的地方，只能再另外訂購飯店，這趟旅程砸了超過13萬元訂房，當事受害者陸小姐：「等(Booking)到現在都還是沒有人理我，他們(Booking)自己沒有辦法處理，也聯繫不到，但是還是讓住宿方就在上面刊登廣告。」

一家人到泰國曼谷，穿泰服到鄭王廟拍美照，卻付出超過13萬元的代價，後續這筆款項能不能退款還是未知數，Booking目前則在了解相關事宜，但出國前早已心力交瘁，要人怎敢再透過Booking訂房。