簡訊詐騙案件頻傳，台灣自來水公司表示，近期不少民眾收到詐騙集團假冒台水名義，傳送催繳水費的簡訊，簡訊中附有不明短網址連結，點擊連結後會開啟幾可亂真的偽造網站，並要求填寫信用卡資料繳費，進行個資與錢財詐騙。

台水強調，「催繳簡訊」不會提供任何短網址連結(如tawan.posigs.sbs、https://bit.ly/3yKbUrH等)，民眾若接獲任何可疑簡訊 (陌生電話、+63等國際碼)，請務必提高警覺，呼籲民眾不要上當。

台水提醒，用戶若收到任何形式的通知，聲稱水費未繳，都請直接撥打165反詐騙專線、台水帳單上服務(營運)所電話或客服專線1910查證，或依「內政部警政署165全民防騙網站」教學設定，攔截詐騙簡訊。若不慎上當遭詐騙，請立即撥打165專線，於24小時內到警局報案，以及時攔阻受騙款項。

台水公司並積極配合數位發展部，推行111短碼簡訊政策，請民眾認明政府專屬簡訊發送短碼111，以分辨假冒政府機關的簡訊。