竹北高鐵特區一棟13層高大樓，昨(1)日晚間10點多驚傳火警，現場火勢濃煙猛烈，火勢從大樓店面2樓辦公室竄出，疑似電線起火釀成辦公室全部燒毀，火舌還一度竄出窗外，所幸經搶救無人傷亡受困。

橘紅火光清晰可見，濃濃白煙不斷從大樓竄出，在遠處都可以看到白煙，新竹縣消防局立即出動11輛消防車和24名消防員，消防人員立即拿出破壞器材鋸開店面鐵捲門，朝裡頭噴灑水柱滅火，竹北高鐵特區大樓，1日晚間驚傳火警，現場火勢濃煙猛烈，火勢從大樓店面2樓辦公室竄出，疑似電線起火釀成辦公室全燒毀，火舌還一度竄出窗外，嚇壞大樓住戶

住戶說：「小朋友說陽台外有煙冒起，所以趕快緊急到樓下。」住戶說：「我是因為在家裡聞到煙味，然後又有煙飄進房子，所以大樓的警報響了，所以我就趕快下來看。」

消防人員抵達現場時，住戶爭相從樓上走樓梯逃下，往社區旁停車場空地避難，現場下著大雨，還有住戶抱著剛出生的小嬰兒，冒雨逃難，火勢也在10點52分撲滅，這場惡火燃燒面積28平方公尺，損失約40萬元，所幸現場沒有人員受傷受困，消防局也通報了，稅捐處及火調人員，協助受災住戶善後，釐清火災發生原因。