只點一份餐嫌「吃不飽」!母女飆罵討賠 店員鞠躬歉
台北市士林區有一間在地經營22年的印度餐廳,平時座無虛席。但元旦當天卻遇上一對母女,兩人用餐卻只點一人份的咖哩醬烤餅跟白飯,吃不飽還飆罵店員,份量不夠,要求要精神賠償,甚至拗說老闆說白飯不用錢,當下店員被逼急了,竟然90度鞠躬道歉!畫面PO上網不少老顧客都相當傻眼,雖說店家不追究,但消保官也說,只有廣告圖文不符,可以受到消保法保護,像這種人個人食用習慣偏好的問題,不太能要求店家負起責任。
女顧客歪著頭,對著兩名員工不斷訓斥,他們被罵的不知所措,手揹後面站的直挺挺,這時眼前另一名顧客突然走人,嚇得店員直接鞠躬,1秒2秒3秒,90度鞠躬竟然長達5秒,一旁顧客全看傻了眼。印度餐廳老闆周小姐說:「一個人點一道菜,可能份量會比較剛好,(他們)吃了幾塊肉之後,就是叫了我(說),你看跟以前的不一樣,然後她就用手機想要給我同事看,我同事就是伸手過去想要看,她就說不要用你的髒手碰我的東西,我這樣吃了不開心我要精神賠償。」
原來事發就在士林這家印度咖哩店,店開了22年,在當地頗有名氣,用餐時間座無虛席,要訂位才能吃到。元旦時,這一對母女就到餐廳要用餐,他們兩人單點了咖哩醬和白飯以及烤餅,卻跟店家說咖哩醬和肉太少了,不夠配飯吃,也說整個用餐過程吃的不開心,要求精神賠償,2名店員向他們道歉後,他們卻認為沒誠意,繼續在店裡大罵,店員眼看事情嚴重,直接90度大鞠躬。
印度餐廳老闆周小姐說:「老闆是沒有說,但是她跟我同事說,老闆已經說了,所以我同事沒有讓她付飯跟服務費的錢。爭執過程中,店家報警處理,警方到場後,他們卻趕緊走人,米飯錢跟服務費都沒付。台北市消保官主任楊麗萍說:「是單純的屬於個人的食用偏好習慣,則很難認為是可歸責於店家的事由。」消保官提醒,若是餐點圖文不符,才適用消保法保護,但2人合吃一份還嫌吃不飽,恐怕連找上消保官,都站不住腳。
延伸閱讀
- 原物料價格飆! 知名拉麵.米其林推薦餐廳紛喊漲2023/12/27
- 服務生抱怨客人不學手機點餐 意外掀正反論戰2024/01/10
- 東京餐廳擊退小粉紅新招! 菜單換「六四鎮壓照」2023/12/17
- 日本餐廳湯蓋1放法「沒教養」 禮儀專家揭背後原因2024/01/04
- 連鎖泰式名店青辣椒農藥超標60倍 食安處令停用2023/12/26
- 不怕餓肚子跨年 多家餐廳延長營業至凌晨三點2023/12/31
- 情侶擅用兒童碗裝水餵狗 遭制止竟飆罵店員2024/01/06
- 竹北鐵皮屋餐廳大火 警消馳援撲滅無人受傷2023/12/24
- 日餐館擊退鬧場中國人 掛「莫惹台灣」毛巾引熱議2024/01/06
- 桃園網紅餐廳遭爆「欠薪.沒勞保」 老闆娘否認2024/01/08
- 「阿才的店」欠76萬租金挨告 法院判搬遷返還2023/12/20
- 素小吃店「若燥飯」掀議 素食諧音葷菜名揭祕2024/01/11








