天氣冷颼颼，有民眾打開冷暖兩用的風扇想取暖，風扇卻冒出濃濃白煙。寄回給廠商檢修，卻被告知內部燒毀無法修，還詢問當事人願不願意用優惠價購買新品，讓他覺得不合理。對此，專家表示這種高功率家電，選擇大廠牌比較有保障，千萬別貪便宜購買來路不明的商品，也不可以插延長線上，容意造成短路引發危險。

360度旋轉，風力強大無噪音，暖氣最高37度，讓室內心裡都暖呼呼，冷暖兩用無葉電風扇，受到不少消費者喜愛，但卻有人買到中國製的山寨品牌，受到一肚子氣，打開暖氣功能，結果冒出一陣陣白煙，還有濃濃的塑膠味，當事人秀出訂單收據，這台去年底購入的冷暖風扇，沒想到使用不到一年，就發生問題，修電器業者吳師傅(電訪框)：「好的一點的材質，應該都是用樹脂做的，俗稱說ABS，這種材質耐溫會在110度，一般的話要達到110度機會很少，除非說它有短路或是過載，普通的話可能它的材質沒這麼好，所以它耐溫度沒這麼高。」

專家表示，冷暖電風扇屬於高功率電器，建議直接插插座使用，不要接延長線，但當事人不滿，明明產品還在保固期，寄回去給廠商檢修對方卻回應，「內部燒毀無法維修」，卻反問願不願意用優惠價購買新品，讓他覺得相當不合理。

消保官王治宇(電訪框)：「回歸業者當初約定的內容，業者既然約定說要給保固，現在因為缺料或怎麼樣，就沒辦法提供保固責任的話，那就等於業者違反他的契約，建議消費者可以提出消費申訴。」建議民眾別貪便宜，購買來路不明的電器，更要詳閱使用說明，才不會賠了夫人又折兵。