基泰總經理馮先勉昨(11)日晚間探訪大直民宅塌陷案的受災戶，接連被嗆聲「不負責任」、「作秀」，台北市政府也因為沒收到基泰答應要提撥的1億元重建款項，重砲批評。台北市副市長李四川今(12)日表示，預計今天就能收到款項，說事發至今只看到「災民的眼淚」，根本看不到基泰有什麼作為。

基泰大直受災戶(09.11)說：「(80歲家人)問我們說，她什麼時候才可以回家，你們有考慮到我們的心情嗎，你們只是講說重建重建重建，有考慮到我們的情緒問題嗎，(有考慮到)我們的壓力嗎，老人家就是希望她能夠，安安穩穩地住在家裡面，結果現在呢80多歲了欸。」痛批基泰不聞不問，只關心重建，根本是在做秀，大直受災民眾把矛頭對準總經理馮先勉，接連開砲。

基泰大直受災戶(09.11)說：「因為我覺得你們很不負責任，你們在第一時間，你們就應該要安撫我們這些人，有嗎我們都是拿了雙拖鞋出來的欸，我們沒有帶任何東西欸，你有想過嗎沒有，因為你高高在上你享受，你沒有看到其他人的辛苦。」儘管馮先勉不斷鞠躬，看似想展現誠意，大多數受災戶依舊不太買單，而且基泰不只得罪住戶也直接槓上北市府。

基泰總經理馮先勉(09.11)說：「市府指定的富邦銀行，我們錢已經打進去了，我們需要1個信託合約就進去了。」原本基泰說好要提撥1億元，結果北市府說，錢沒匯到市府指定帳戶，而是跑進基泰在富邦銀行的帳戶，讓基泰挨批「左手匯右手」，馮先勉回應是因為北市府，就是富邦銀大股東，錢放進去幾乎等於跑不掉了，台北市副市長李四川說：「今天我們的法制局，會就信託專戶的這個部分，跟他們的法制人員，再進一步地來作協商，我想今天應該可以完成(入帳)。」強調錢一定用在受災戶上，不過基泰還說「民不與官鬥」，要從第1線退居第2線。

台北市副市長李四川說：「各位在這裡有看到，它(基泰)站在第1線嗎，沒有第1線怎麼會退到第2線，在這裡只看到災民的眼淚，我沒有看到所有基泰該表達的態度。」基泰建設面對的速度和態度，讓市府看不下去，又不斷犯眾怒，想平息這場風波，恐怕沒這麼快。