昨(25)日下午，一名汽車業務到樹林監理站，幫客人領牌，沒想到拿到的車牌，卻和原本申請的不一樣，業務向櫃檯人員反應，對方卻一副事不關己地說，車牌被領到台中去了，要他自己和對方約中間點碰面換牌，讓他超傻眼。最後，監理站主管發聲明坦承疏失，強調未來會再加強控管。

汽車業務許先生說：「很扯啊怎麼會拿錯車牌，而且還拿對方的牌叫我去跟他換。」面對鏡頭火氣好大，許先生心裡滿滿無奈，因為他幫客戶代領車牌，拿到的卻是錯的，向監理站人員反應，還被冷處理，汽車業務許先生，要我自己處理，做錯事情怎麼是推給消費者，難道要我掛假牌自己去領嗎，汽車業務許先生說：「向監理站反應他就覺得，你就自己去處理就好了啊，會感覺說你們自己做錯事情，怎麼還會推給我們消費者，然後叫我們去幫你擦屁股這樣子，這感覺就很差，所以是要我掛假牌，上高速公路這樣子嗎。」

25日下午2點多，許先生到新北市樹林監理站領牌，原本要領BQZ拿到的卻是BLF，差了兩個字母，對方卻說牌被領去台中了，要他自己聯絡私下換牌，這讓許先生相當傻眼，事後他站在現場等了一個小時，主管才出面說自己會親自處理，直到晚上7點半他才拿到正確車牌。

記者高采葳說：「一般來說民眾要換牌，都要先在左側驗車，再來登記領牌，但正確牌領不到，要是拿別的車牌代替上路，就會觸法。」，若是真的拿假牌上路，違反道交條例，可能會被開罰3600到1萬8。

事後監理站也發聲明表示，因同仁疏忽誤發車牌，後續會加強教育訓練與輔導，並嚴格執行號牌核發盤點作業，儘管目前已經針對，發牌當事人員進行內部懲處，但監理站第一時間的處理態度，實在讓人難以接受。

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