這週末就是母親節，但對於高雄這對父母來說，20幾年來可能沒過上一個輕鬆的節日，他們生下一對兄妹，都是極重度腦麻兒，無法正常言語、行動，為了照顧孩子，爸媽幾乎一刻都不敢離身、更沒有個人的時間。然而找遍各式機構孩子都被拒收；而服務身障者的燕巢家園，也曾歷經超過半年人手不足，有床位只能空著，無法多收個案；根據衛福部社家署統計，全台身障機構空床率將近兩成，但候缺卻超過2800人，為何沒滿額卻進不去？帶您來看身障照護體系面臨的問題。

一口接一口，將食物送入口中，得隨時注意孩子有沒有嗆到，腦麻者家屬黃爸爸說：「兩個小時(翻身一次)，你不幫他用他會把你叫起來。」無法正常言語行動，日常起居，都要仰賴別人照顧，腦麻者家屬黃爸爸說：「都不能做事情，然後他又有脾氣。」面對一位腦麻患者夠累了，而黃爸爸黃媽媽，同時照顧一對極重度腦麻兄妹，已經20幾年，遲遲等不到安置處所，腦麻者家屬黃爸爸VS.黃媽媽說：「日照而已他說至少要等三年，住宿型的更不可能更不可能，光是看到他這個樣子就說我們這邊沒名額，也無法收你極重度的。」

磐石社福基金會董事長王岡鳳說：「機構本身也有他照顧人力比的問題，再者他也有對這個族群並不是那麼的了解。」像這樣有需求，卻還在等待進入機構的個案，全台就超過2800人，然而排不進不是因為滿床，相反的，全台機構空床率接近兩成，從北到南，隨時都有人在等候補。以高雄來看，社會局說，因素包括部分對象評估中，或機構工作人力配比未補足等，而缺人力的狀況，燕巢家園，就曾持續超過半年之久，燕巢家園主任鄭雄遠說：「(去年)到8月的時候，我們總服務對象才到22位，工作人員數才到15位。」

照顧身障者，需要花費大量心力，還得面對，他們的情緒起伏，教保員陳小姐說：「有時候會有點小攻擊，然後沒辦法溝通但是他覺得很好玩。」機構人手如果匱乏，即便有床位也只能空著，燕巢家園主任鄭雄遠說：「如果你是跑到機構，你照顧人力比再怎麼辦，至少可能會到1比3到1比7。」

身障者的照護問題，迫切需要被重視，以高雄來說，社會局表示，會持續培訓更多專業人力提高薪資福利，擴大設立服務據點等措施，來吸引和留住人才，期望補足人力缺口，減輕家屬負擔，有天他們可以不再擔心，闔眼後孩子沒有人照顧。

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