一名網友表示，自己日前到銀行開戶，沒想到行員竟將她的個人資料洩露給保全，讓網友傻眼直呼「現在可以隨便亂洩漏個人資料嗎」，而涉事銀行則強調，已予該案保全及櫃員最嚴厲的處分。對此，金管會副主委邱淑貞今(27)日表示，目前個案正在調查中，若違反《銀行法》最高可罰新台幣5000萬元。

行員逕行洩客戶個資 銀行：已給最嚴厲處分

一名網友在社群平台「Dcard」發文，表示自己先前到台新銀行的板南分行開戶，離開後卻收到一封陌生的Line訊息，一問之下對方才坦承自己是銀行保全，並表示「覺得妳穿著很好看、很特別，跟櫃台提了一下很漂亮，想認識，對方就把妳電話給我了」，還說「希望即使妳不打算跟我認識，也不要怪罪我這位同事」。

銀行人員此舉讓原PO相當傻眼，隨即聯絡銀行，板南分行經理表示，現已初步瞭解保全及同仁的疏失，自責沒把同仁教好，進公司後將會處理2位失職人員，更承諾個資遭洩的網友「一定會給個交代」。

至於涉事員工的處置，台新銀行昨日表示，對於分行保全人員透過計時櫃員，取得申訴人聯繫方式，進而叨擾之個案深表歉意，並將致力依法維護申訴人的個人權益；同時強調，「對於該案保全人員及計時櫃員的不當行為，本行已予最嚴厲的處分，未來亦將更嚴謹的要求內部從業人員落實客戶資訊保護，以守護客戶應有權益」。 

最高可罰5000萬！金管會：該案調查中

對此，行政院今日召開院會，金管會副主委邱淑貞表示，「目前個案正在調查中，行員洩露電話給不該知道的人知道，可能已違反《個資法》或《銀行法》，若違反《銀行法》可依情節輕重處新台幣200萬至5000萬元罰鍰」。

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