台鐵60年來最嚴重事故，大批搜救人員投入救援，紅十字會花蓮支會教難隊也參與救災，其中一名隊員曾文隆，就在臉書寫下救援過程，他在PO文中跟罹難者對話，說「泡麵頭妹妹」沒事了，閉上眼好好休息吧，還對很潮的阿嬤說，很抱歉讓她少了一隻鞋，還問一位大叔，他搬得穩不穩，3百多個字的文章，讓不少人鼻酸。

搜救人員說：「來拖拖拖。」搜救人員說：「車上還有沒有滅火器拿一支給我。」昏暗的隧道中，變型車廂裡外救援，搜救人員跟時間賽跑，要救出生還者，也要幫罹難者脫困，隧道邊進行急救，搬運遺體的則是佛號相送，搜救人員說：「來阿彌陀佛。」

台鐵73年來最嚴重事故，大批搜救人員投入救援，紅十字會花蓮支會教難隊也參與，其中隊員曾文隆臉書寫下救援過程，他說躺在地板的三位，雖然讓你們一直等，但是最後我送你們出隧道了，還有很潮流的阿嬤，抱歉讓妳少一隻鞋子，但是我很努力的找了，100公斤的大叔，如何我搬得很穩吧，希望這段路沒讓你折騰到，還有泡麵頭妹妹，記得哥哥說的話，已經沒事了哦，可以閉上眼了，紅十字花蓮支會救難隊隊員曾文隆說：「妹妹是她傳到我手上，我要再傳給下位學長的時候，她眼睛開著，幫她闔眼的時候順便跟她講說，妹妹已經安全了，妳可以安心了，讓妳離開這個危險的地方，妳可以安心了。」

這篇PO文讓不少人鼻酸，而曾文隆說，他幾次都快淚崩，紅十字花蓮支會救難隊隊員曾文隆說：「進去的時候就是人間跟地獄的差別，情緒都是堵在心口的。」儘管真的很沉重，還是忍著淚救援，曾文隆是花東防衛指揮部機步營士官，部隊這次也動員協助，而這趟心痛的任務，如他PO文所述，希望罹難者能能安心，一路走好。