台中市交通局今年因為疫情，停辦尾牙，因此改發超商商品卡給停車管理處的員工，每人600元，但員工拿去消費，卻是停卡狀態，讓員工相當尷尬更難以置信，市府發的卡片難道是假卡嗎？竟然不能用。交通局趕緊調查，發現原來是發放的200多張卡片，承辦疏失忘記「開卡」，員工拿去刷才會刷不過。

投訴人陳小姐VS.超商店員說：「這可以結嗎，(可以啊)。」陳小姐到超商買東西，用商品卡結帳，店員當場拆開包膜、撕開封條，一刷，超商店員說：「妳的卡片已停用。」陳小姐當下不敢相信，因為這商品卡是市府發的卡片，而且全新未拆封，竟然不能用，投訴人陳小姐說：「市府發的，應該不會錯吧。」陳小姐趕快又拿出，另外兩張，兩張全新商品卡請店員刷刷看，超商店員VS.投訴人陳小姐說：「可是都寫停用，(上面有寫有效期它到明年)。」

三張全新卡片全都不能刷，陳小姐尷尬得不得了，好險身上有現金，趕快改現金結帳，投訴人陳小姐說：「沒關係，我用現金。」市府發商品卡是因為疫情取消辦尾牙，改發商品卡補償，停車管理處有200多位員工，每人發600元，8日發放商品卡，但10日員工拿去消費，卡片竟然是停用狀態，台中市停車管理處課長徐光前說：「台銀的共同採購契約裡面購買的，所以絕對不會是假卡，所以只是說開卡的動作，要先完成，同仁才有辦法使用。」

因為購買商品卡是超過10萬元的採購案，所以要傳真卡片序號給超商「開卡」，承辦人員收到卡片時，急著發給同仁忘記「開卡」，才導致過卡不成功，對結帳失敗的員工感到抱歉，目前已經補傳真，完成開卡手續後，卡片就能用了。