台鐵局遷移勤務宿舍之後，從12月起，列車長不再隨車進出樹林「調車站」，也導致列車長、必須在樹林站，趴在地上手動開門！畫面曝光，引起各方注目，台鐵才決定，將改由「樹林站務員跪地開門」，讓台鐵產業工會十分不滿，痛批「台鐵把人當笨蛋」，而交通部長林佳龍出面回應要台鐵一周內交出檢討報告。

列車長一身大包小包，還得整個人跪在地上，以手動的方式把列車門給打開，開關開後，還要徒手、把門給撐開，每個動作都充滿危險！雖然經過抗議之後，台鐵做出更動、列車長不用跪了，改由樹林站的「站務員」來開列車門，但卻引起了「台鐵產業工會不滿」。

台鐵產工理事長王傑說：「樹林的站員就是很反彈，然後我們工會也覺得說，你今天車長不去，讓車長不用跪下來開，可是你換一個人換成站員，他一樣是跪下來開啊，你都不應該把扳動考克開關車門，這個變成一個常態，因為它是緊急跟例外狀況下，在使用的東西。」

產業工會還點出，4日上午，因為站務員開門時間太長，所以又改回由列車長來開車門，不管換誰來開，整體問題都沒有解決，產業工會希望台鐵應該協調司機員來開車門，而面對爭議交通部長林佳龍也出面回應。

交通部長林佳龍說：「因為它其實是可以改變那個，它那個開關插梢的地方，也不需要蹲下來，所以這個部分他們在一週內，會給我一個檢討報告。」林佳龍說，這個路段並非一般狀況，提出更改開關位置，請台鐵重新評估。