彰化一名吳小姐日前在郵局提款機領6萬元現金，分3次提領，結果機器第2次吐鈔時，她發現提款機少吐了8000元，當下她立刻打對講機反映，但郵局人員直到2個星期後，才通知她來看提款機的監視器畫面，還認為提款機吐鈔不會出錯，可能是吳小姐自己把前後領出的鈔票弄混了。 吳小姐VS.郵局人員說：「好像這個(鈔票)有混在一起，怎麼可能混在一起，妳看我中間那支手(指)，我中間這支手(指)是不是有隔開。」，吳小姐指著監視器畫面，強調自己沒有數錯鈔票，是提款機少吐了8000元給她，吳小姐VS.郵局人員說：「第三次完全領完之後，妳也沒有完全都算完，請問一下你每次領錢都會每次算嗎，一定是每天拿的錢不一樣，我才會去算嘛。」 吳小姐9月21日，在彰化員林郵局提領6萬元，分3次提領，但第2次提領她發現鈔票厚薄不一樣，一算發現少了8000元，她當下立刻打對講機反映，但郵局直到10月5日才通知她看監視器畫面，當事人吳小姐說：「(提款機)工程師說，他說是我的問題，他們就這種互推的模式，讓我覺得他想要讓我自認倒楣。」，記者VS.員林郵局經理賴正造說：「帳冊結帳的時候是OK的，(沒有多8000塊)沒有，一般來講機器都是不會出錯的。」 郵局強調機器不會出錯，監視器畫面也拍到，吳小姐2次拿在手上的鈔票正反面不同，可能是2次提領之間弄混了，員林郵局經理賴正造說：「最好是假設我領一萬塊，最好是在螢幕前數一下。」 郵局表示，民眾如果發現吐鈔有問題，當下可以先在鏡頭前點清，留下影像證據，也希望吳小姐能再清點一次鈔票，但吳小姐要領6萬只領到5萬2，現在恐怕得走司法程序才能釐清真相。