最近全台有70位民眾陸續接到自稱是錢櫃工作人員，要求透過ATM前操作「解除分期付款」甚至臨櫃匯款，有人因此被騙走60萬元，刑事局懷疑可能是總公司客戶個資外流，已要求業者盡速改善網路資安，在網站上加註警語提醒民眾，並將錢櫃KTV列為「高風險賣場平台」，錢櫃方面表示接獲通報後已經著手改善網路資訊安全，保護消費者權益。