長榮勞資雙方協商破局，昨(20)日下午兩點宣布要在四點開始罷工，昨(20)日有16個航班被取消，至於今(21)日從台灣出發的航班預計取消45班，回程預計取消26班，共影響1萬5千名旅客。這次的罷工，從宣布罷工到開始，中間只有兩個小時，旅客非常不滿，因為很多人到了機場才知道航班被取消，嚴重影響旅客權益，而接下來受影響班次的資訊，民眾也可以上長榮航空官網查詢。 長榮報到櫃台前旅客火氣非常大，因為長榮空服員工會突然宣布20日下午4點罷工，這也讓很多旅客行程大亂，氣直接出在地勤身上。 一位媽媽生氣說罷工就罷工，旅客權益受到影響，小孩要出國遊學能不能順利搭上飛機都成問題，還有遊客到機場才知道班機停飛。 交通部在20日晚上六點開了第二次應變中心會議，交通部政務次長王國財也出面對外說明¤交通部政務次長 王國材：「在國際航線的部分，從下午4點到今天晚上總共有32班，取消剛好一半，取消16班，總共影響的這個人數是3600人，那現在長榮公司已經，首先第一個優先順序就是簽轉，那第二個優先順序是延期、改期，第三個就是取消 罷工行動持續延燒，旅客擔心飛不出去，更擔心飛不回來，到底勞資雙方何時能達成共識，才是旅客最想知道的答案。