如何在第一時間搶先發覺詐騙呢？銀行行員擔任了重要角色，尤其是公家行庫，像是之前多起的軍官戀情詐騙，公營銀行行員以及中華郵政櫃檯人員就先察覺老客戶來匯款的異狀、通報員警，阻止了好幾起詐騙案，警方統計公銀銀行阻擋的詐騙多過一般銀行，理由就是行員對通報機制更加敏銳，對於客戶的更加關心，有異狀馬上上前勸阻，也有效反應在阻擋詐騙上。 以為愛上了新加坡名醫，其實是成了詐騙受害者，年長的單身女性近年來成了詐騙集團目標，集團成員化身名醫軍官等等身分，用甜言蜜語的話數讓被害女性相信有包裹要收，接著匯款，就在這時第一線的行員還有員警擔任了重要角色。 首先，銀行行員警覺性要夠高，員警也要幫忙上前勸阻，讓被害人真的相信自己受騙了。金管會要求各大銀行機構，對於大額匯款都需要通報，還要填寫臨櫃作業關懷客戶檢核表，就是怕民眾受騙。 但警方也說了，相較於一般銀行，公家銀行的行員確實更加積極，也相對警覺性高了些，成功阻止好幾起詐騙案的匯款，多虧行員的第一線觀察，再加上員警的熱心苦勸，才讓不少受害者省去被騙的風險。