有遊客帶一家人入住阿里山一間飯店，卻投訴房間非常糟糕，不但都是霉味牆壁還滲水，讓他一度想乾脆回車上過夜算了！華視新聞問到業者也實際看到這間被抱怨的房間，的確到處壁癌，業者說這間是狀況最不好的，但當時只剩這一間，也把房價2400打5折1200給客人，對於批評會想辦法改進！ 牆壁都是漏水痕跡，房間滿滿霉味，連窗戶上都是黑色灰塵一大片，這是阿里山上一間飯店，房客抱怨狀況差成這樣還敢拿出來賣，實際來到飯店，業者也打開門讓大家看看，被投訴的房間，木頭地板都爛了也的確到處是壁癌，業者說「這是狀況最不好的，但當時只剩這一間」，但房客PO文說，除濕機吹出來的，也是霉味滿滿的空氣，為何不整理，業者說沒經費了。 不過其他房客幫飯店說話，不是所有房間都這麼糟，1200元價格很便宜了，阿里山上飯店往往一晚都要3000元以上，雖然價格真的相對便宜，但住到這霉味房，也讓旅客出遊的好心情都被破壞了。