中華電信的499優惠方案推出第三天，一早各門市依舊出現擠爆人潮，前一天全台466個營業據點多半都延長營業時間，有的甚至到凌晨兩點才關門，櫃台業務爆量導致員工嚴重超時。 高雄市獨立總工會指出門市跟空櫃服務幾乎都是女性員工，諷刺的事中華電信為了慶祝母親節推出499優惠方案卻讓女性勞工過勞，也呼籲499方案應不限時間、對象，以便解決龐大的民怨。而中華電信董事長鄭優、總經理謝繼茂將於今天下午三點出面，針對「499方案」引起的民怨親自向社會大眾說明。 在高雄林森路上的中華電信門市一早就擠爆，號碼單抽起來等待人數4百多人，499優惠方案第三天，這前方櫃台的女員工前一天工作到快12點，一早八點又到班，帶著黑眼圈沙啞的聲調，看起來相當疲憊。 高雄市獨立總工會理事長張緒中表示這些女員工們通通過勞業務爆量，還得承受客戶的抱怨怒火，中華電信推出這慶祝母親節優惠方案看起來格外諷刺，事前沒有做好完整配套，強制員工超時加班明顯違反勞動法，還間接證明台灣行動電信業者長期獲取暴利變相剝削消費者，呼籲目前應立即延長，499方案申辦期限解決亂象，無奈的是辛苦的電信女勞工只好度過一個最糟糕的母親節。