美國航空(American Airlines Flight)傳出，粗暴對待乘客的案件，一名男空服員不僅相當暴力的對一名女子和嬰兒車上的嬰兒，還對挺身而出的男乘客嗆聲，目前航空公司已經在調查這起事件。 一名網友在當地時間21日，上傳一段影片到臉書上，發生事件的AA591航班要由舊金山(SFO)飛往達拉斯(DFW)，網友表示，一名空服員粗暴將嬰兒車從帶著寶寶的母親拿開，差一點就害寶寶受傷。過程中，機長出來查看，該名母親跟機長解釋整起事件緣由，一名男乘客挺身而出，上前幫忙。 最後男空服員再次上機，該名男乘客對他說：「嘿！你要是這樣做我會揍你。」男空服員回：「你不要插手，有種就打我啊！你根本不知道事情經過」男乘客再說：「我不管過程，我只在乎你有沒有傷到寶寶」。過程相當火爆，根據《今日美國》報導，目前美國航空已經再調查這件事。(翻攝臉書)