圖書館出現奧客，在裡面大聲嚷嚷！一名女子疑似是在台北市國家圖書館撞到頭，想跟櫃台人員要冰塊，但因為只買的到大包冰塊，讓這名女子氣炸了，要櫃檯人員分裝小包，被拒絕又對著櫃檯人員大罵，說妳們是有腦袋的人，應該知道要怎麼處裡吧！打擾到其他看書的人，這名女子甚至要求櫃檯人員幫她冰敷，離譜行徑，連旁邊的民眾都看不下去，幫忙勸說，我們的獨家畫面！ 安靜的圖書館，突然有人大聲嚷嚷，藍色衣服的中年女子，說自己頭撞到書架，要求櫃台人員幫她買冰塊冰敷，櫃檯人員雖然傻眼，還是幫忙買，但冰塊太大包，讓撞到頭的女子好生氣，離譜要求圖書館員工幫她冰敷，說出來的話都讓櫃檯人員哭笑不得，但這名女子，越講越大聲，旁邊借書的人都在看。 眼看櫃檯人員，耐心快被磨光，旁邊的阿伯幫忙勸阻，整個過程都被錄下來，事發地點就在台北市國家圖書館，民眾都覺得，這樣真的很不應該，其實不管誰對誰錯，在圖書館大聲嚷嚷，都已經打擾到看書的民眾，這公德心有待加強。