空服員罷工，第一線地勤人員卻成了出氣筒！今天從早到晚，華航機場櫃檯前都大排長龍，旅客心急想問，能不能轉其他航空或是退費補償，沒有得到滿意的答案，火氣來了拍桌怒罵，地勤也只能不斷道歉，有地勤人員就獨家向記者表達心聲，他說空服員罷工，是為了自己的薪資抗爭，但被罵的卻是乖乖上班的無辜地勤人員，真的很不公平。 航班突然取消，旅客心急如焚，有的要馬上退票，有的要求轉其他航空，地勤人員忙不過來，旅客火氣全來，旅客怒氣宣洩出來，但無辜卻是這群乖乖上班甚至，被急CALL加班的地勤人員，只能不斷道歉，心裡的委屈往肚裡吞，地勤李先生，接受華視獨家訪問，說出地勤的心酸，空服員罷工，爭取更多休息更多津貼，地勤和客服通通沒份，還得幫忙擦屁股善後，甚至被網友酸奴性堅強，對於空服員的七大訴求，也有地勤認為部分要求，太超過。 堅守崗位的地勤成了無辜砲灰，24號凌晨，一班飛往德國法蘭克福的班機，華航緊急調來座艙長支援，當他們抵達登機門時，受到旅客英雄式的鼓掌歡迎，空服員罷工不知還要持續多久，但地勤和客服卻得加班因應，他們了解旅客的焦急，但只希望大家能給堅守崗位的員工，少點謾罵、多點鼓勵。