6名罹難消防人員，最年長29最小21，外界指責現場指揮官新屋分隊分隊長湯佳興誤判情勢，導致他們撤退太慢，無辜命喪火場。網友更羅列火災疑點，質疑他把6名菜鳥「推進鬼門關」。但分隊長湯佳興哽咽說：「我寧願悲劇發生在我身上。」 有網友質疑，「消防單位已經發現大量煙吸進去燃燒平台，而且火一直在天花板滾出來」，現場指揮官應該是已經知火場即將爆燃，怎麼還會派人進去？