賣場櫃檯裝置的活動木板，原本是方便店員進出櫃檯，但卻讓客人受了傷。新北市蔡小姐，前年到某知名賣場結帳，人靠在櫃檯聊天，沒想到，店員直接掀開活動門板走出來，害蔡小姐重心不穩摔在地上，把脊椎摔傷了，造成她無法久站，法院判定，賣場的店員和業者要連帶賠償10萬元，全案仍可上訴。 　　靠著櫃檯等店員結帳，蔡小姐聊天聊的正開心，突然櫃檯店員掀開活動木板，蔡小姐重心不穩直接摔倒在地上，再看一次，店員走出櫃檯，沒發現，蔡小姐右半身全靠在上面，木板一掀開，人就往地上摔，雖然即時把人扶起來，但這一摔，已經把蔡小姐的脊椎頸部全摔傷了，摔傷後連高跟鞋都不能穿。不能穿高跟鞋，連婚禮都被迫延期。 　　蔡小姐怎麼也忍不下這口氣，認為店員沒有告知提醒，就直接開門，才會害她傷的這麼嚴重，員工開門的時候，沒有知會我，雖然賣場監稱當時員工有告知提醒，是蔡小姐自己疏忽大意，最高法院認為，員工和賣場都有疏失，判決連帶賠償10萬元，全案可繼續上訴，但賠了再多的錢，卻還是賠不了蔡小姐的健康。