台灣銀行的房貸客戶要注意了，台中有一名大學教授跟台銀貸款三百萬，不過上個月底，她上網查詢繳款明細卻發現，去年七月份他還款五十萬的這筆記錄居然沒有，後來跟台銀反應，才發現全台灣有14萬的房貸戶，七月的資料都沒有轉檔，才會查不到資料。 　　東海大學女教授拿出在台灣銀行的房貸繳款明細，非常生氣，因為每個月帳戶都被扣款，但台銀的網路繳款紀錄卻漏掉一個月，仔細看交易明細，每個月都扣款，但六月份扣繳後，下一筆就跳到了八月，七月呢?七月的的繳款紀錄不見了。 　　教授說七月份她手頭有錢，一口氣繳了五十萬卻查不到紀錄，她算一算還款到現在應該只剩下十幾萬，但台銀卻說她還欠款六十三萬，質疑交易紀錄被作掉，離譜的是台銀一清查，全台居然有14萬貸款戶有同樣的問題，七月的明細都沒有。 　　台銀經理出面解釋，九十九年七月的紀錄，因為電腦程式有瑕疵，轉檔轉到了九十七年的紀錄裡，保證沒有A走客戶任何一筆錢。提醒台銀貸款戶，如果覺得金額有問題，可以要求台銀將第一筆扣款紀錄開始，通通列印出來核對，確保自己的每一塊錢都沒有消失不見。