台鐵又發生故障意外，八月二日晚上7點25分，一列電聯車在調車時，控制速度不當出軌，撞倒電線桿並拉斷電車線，導致新竹香山間東正線，電力供應中斷，直到三小時後才修復，但總共有33列次延誤，一萬五千名旅客受到影響。 　　

新竹火車站月台滿滿的人潮，悶熱加上等候，讓旅客火氣快要爆發，從晚上7點25分列車開始延誤，從十分鐘等到四十分鐘，旅客等到沒有耐性，台鐵列車大延誤，問題就出在這裡，維修人員通通擠在這列2588次電聯車搶修，因為駕駛在新竹機務段內側線調車，速度太快，火車出軌並撞斷了電線桿還拉斷電線，新竹到香山完全沒有電力可行駛列車。 　　這麼一撞，造成台鐵上行下行列車通通單向行駛，直到晚間10點20分才修復，一共有33列次延誤，影響1萬5千名旅客，合計延誤約1547分鐘，平均每班延誤40分鐘，台鐵表示，旅客可以在15天內辦理全額退費，但是看看月台上的旅客，等了一整晚，最後只好改搭客運，這火氣恐怕很難消除。