震災慘重之外，三商人壽７４名員工卻遭到全聯會痛批玩過頭，因為當時出動人道包機，員工卻要繼續留在九寨溝玩。三商人壽出面澄清表示當時員工不知道有人道包機的消息，加上旅行社說九寨溝很安全，他們待在飯店無聊才會出去走走，沒想到遭到誤會。

　　最後回國的三商人壽員工，休息一天後早上正常上班，被外界批評只顧著玩，他們拿出一張張照片，直說誤會大了，因為當時飯店沒水沒電，還有人高山症發作，刮痧治療，大家急著想回家，也籌錢買回成都的飛機票，就是沒接到人道包機的消息。

　　他們天天到九篁機場報到，搶不到機位，導遊乾脆帶他們到九寨溝散心，拍胸保證九寨溝安全無虞，美麗景致沒破壞，旅遊中心還接待他們，簽下的切結書，卻被全聯會斷章取義說為了玩。

　　三商員工想起四川的記憶直說好恐怖，再次喊冤，但怎麼會沒接到人道包機的消息，哪裡出了錯，這番說詞還是漏洞百出，公司形象也大受影響。(記者詹季燁 張春峰報導)