為了服務身心障礙朋友，許多縣市政府都會提供復康巴士，不過台北縣市身障人士有11萬人，卻只有126部復康巴士，許多身障朋友臨時要用車，根本就叫不到車。

　　復康巴士一停車，司機就趕緊下車幫忙推這一趟的乘客王先生上車。每個禮拜固定搭乘，復康巴士除了是交通工具，更是身心障礙朋友與外界連結的管道，為了服務身障朋友，復康巴士司機的勤務量更是驚人。

　　送完一個人，又趕著去接下一位乘客，但即使是這樣，還是有許多人坐不到車。

　　雖然復康巴士開放讓提前預約，但是全台北縣市，領有身心障礙手冊的人數高達11萬，一錯過預約時間，要臨時叫車，根本就是不可能的任務。交通局研擬提供悠遊卡乘車優惠，希望有行動能力的身心障礙朋友，例如洗腎患者等等，能夠搭乘其他大眾運輸，不過在正式實施前，還是需要乘客配合，把復康巴士讓給真正行動不便的身障朋友使用。(記者尤淑嬿，彭志華報導)