要是您也經過這個現場，想要幫忙，您是打119，還是110？救火當然119，但要是找警察報案，那當然是110，都一樣嗎？錯！時效差很多，怎麼正確求援，我們告訴你！

　　110勤務中心報案電話響個不停，全台北市的110都是轉到警察局的通報室，再根據報案的不同地區進行轉接。也就是說，當意外事故發生時，你所打的報案電話直接進了110勤務中心，員警受理報案後，馬上轉到轄區警分局，再由分局指揮派出所或是警備隊前往救援。不過當意外發生在聯外的橋樑上，民眾報案時可得特別小心，因為橋的二邊如果分屬不同轄區，因為基地台眾多的緣故，可能轉接到不同縣市，這麼一來，明明台北市的案件可能由台北縣接手，雖然馬上就可以轉接，但還是會延遲報案時間。

這個時候說明案發地點很重要。110通報系統可以幫忙第一時間處理事故，或是刑案偵辦，在要求警察迅速到達的同時，瞭解報案流程，也能幫助員警方便處理案件。