全台灣擁有20多萬名會員的佳姿氧身館，因為財務危機，董事長蔡純真今天宣佈，除了台北一○一之外，其他分館全部暫停營業，還擁有點數的兩萬多名會員，可以到101，或是兌換保養品，但拒絕退費，消基會認為佳姿已經違反消保法，應該讓會員退費。 　　張小姐拿著一個月前，花了四萬多元辦的會員卡，這張卡今年七月才開始計算，用都沒用，現在已經成了廢卡。而全台灣像張小姐一樣，花大錢買點數的佳姿會員，還有兩萬多人，聽到佳姿要歇業，不少人就算蹺班，也要來討公道。但佳姿只願意提供延長會期一年，將會籍轉到101，或是兌換保養品，讓這些會員非常不滿。面對消費者的抱怨，佳姿的員工也是欲哭無淚。員工領不到錢，會員無法退費，消基會說，佳姿明顯違法。一整天下來，已經有不少消費者向消基會投訴，消基會不排除幫消費者進行團體訴訟討公道。