台鐵太魯閣號事故造成重大傷亡，第一時間台鐵發給傷亡者以及家屬，死亡慰問金10萬元，受傷慰問金5千元。加上撫慰金、還有死亡賠償金額，總計每一位罹難者將會有超過5百萬的賠償金。而傷者則是有超過2百萬。保險經紀公司也提醒，民眾遇到重大事故，記得將單據都保存下來，加速保險公司作業！

台鐵太魯閣號事故第二天，但死傷人數，加起來已經飆升到，超過2百人，台鐵在2號第一時間，慰問傷者跟罹難者家屬，並且發放死亡慰問金10萬元，以及受傷慰問金5千元，但賠償工作還沒完，交通部次長王國材說：「交通部也特別要求要賠償250萬，另外就是台鐵局的特別濟助金是280(萬)，250(萬)加280(萬)加10(萬)是540(萬)，但是我們會在盡可能的範圍內，盡量幫我們的家屬來爭取。」

死亡賠償金額初步，以540萬為主，金管會2號也公告，這次事故產險公司承保內容，分為太魯閣號以及，肇事的工程車兩個部分，台鐵的旅客運送責任險，是每人死亡250萬元，重傷140萬元，以及傷害醫療40萬元，工程車也有強制車險，死亡200萬元，失能200萬元，以及傷害醫療20萬元，再加上台鐵自掏腰包的特別濟助金，每位罹難者能拿到的，理賠金額將超過5百萬，保經公司發言人郭莉芳說：「終身壽險或者是，定期壽險就看你的保額是多少，意外險假設我有個5百萬的保額，我就一樣可以拿到這個5百萬的保障，他們(保險公司)一樣也是會，比照辦理的部分，甚至就是說可能在最快的時間，會去通知受傷者這些相關的家屬，需不需要去做一些可能理賠的輔導。」

看各險種，應該還可以拿到幾百萬個人保險，也要提醒傷亡者家屬，各項單據都要分類保存，以免影響申請理賠權益，目前包括元大國泰新光人壽等，都已經啟動保護關懷機制，將主動迅速處理給付相關事宜，也要提醒民眾，遇到重大事故，單據都得好好保留下來。