台灣人壽13項缺失 金管會重罰停電銷2個月
金管會今(9日)天通過最新裁罰案,去年進行業務金檢,發現中信金控旗下的中信人壽有13項違反保險法缺失,而因中信人壽今年1月已與台灣人壽合併。因此,核處台灣人壽罰鍰共480萬元、5項糾正及停止電話行銷業務2個月。國內保險業務的電話行銷當中,中信人壽原本就位居前兩大,與台灣人壽合併後,更是重要業務項目,中信人壽去年就遭罰停止電銷1個月,等於連續兩年被停電話行銷,是國內壽險業首見!
金管會保險局表示,去年對中信人壽進行一般金檢,查共有13項缺失,但中信人壽已經合併、才改罰台壽。保險局說,中信人壽主要缺失包括:辦理財務核保作業,有未洽請保戶提供財務告知書、未確實依前函報改善計畫辦理及業務員招攬報告書填報之年收入有短期內差異甚大,未建立檢核機制等情事,與「保險業招攬及核保理賠辦法」不符。(翻攝網路)
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