民進黨政策會執行長王義川27日在政論節目上聲稱，能透過基地台訊號分析「青鳥行動」群眾的年齡，發言說法引發撻伐。國民黨立委賴士葆今(30)日指出，群眾抗議的那幾天，中華電信、台灣大哥大等電信都有出動行動基地車到立法院附近，結果民進黨公職人員在政論節目上說，透過手機的電訊資料，可以分析群眾年齡，這已違反個資法，他認為，這根本是台版水門案。對此，中華電信稍早發出聲明回應。

針對近日手機訊號定位及電信大數據分析應用服務事件，中華電信今日發出聲表示，「本公司與王義川先生間無任何接觸，亦未有任何業務洽談」。

中華電信指出，公司就客戶資料之蒐集、處理及利用，均受主管機關通訊傳播委員會的監督管理，並嚴格遵循個人資料保護法、電信管理法等相關法令規範，且已通過國際標準ISO 27001(資訊安全管理系統)、ISO 27701及BSI 10012 (個人隱私資訊管理系統)之認證，有效而確實的保護客戶隱私及個人資料。

中華電信說明，公司所提供之「大數據人潮分析服務方案」係在大數據進行分析前，即予以去識別化處理，經處理後之資料僅為單純之人潮數量及輪廓分布統計數據，無法直接或間接識別任何特定之自然人個人。

另外，中華電信表示，有關國際間廣泛應用之電信信令大數據應用服務，包括人潮分析及車潮分析等，多運用於觀光旅遊單位、品牌通路展店、政府觀光商圈、燈會等大型活動，透過大數據人潮或車潮之輪廓分析，提供便民服務，並不涉及任何個資。

最後，中華電信指出，本公司蒐集客戶個人資料內容與使用目的、利用方式等，均載明於「中華電信個資蒐集告知聲明」且公告於網站https://pdpn.cht.com.tw/，供客戶隨時參閱。