經濟部成立的「1988」專線，專門解答產業、勞工有關政府紓困措施，以及相關辦理程序的疑問。3月27日上線至今超過一個月，天天都是滿線狀態，行政院長蘇貞昌利用勞動節連假，慰勉話務員的辛勞，也承諾會盡快增加人力，滿足需求。 不想佔用話務員太多時間，行政院長蘇貞昌藉由短暫的合照時間，感謝大家的辛勞，新冠病毒疫情爆發以來產業勞工受到衝擊，行政院推出各項紓困措施，但政策五花八門，經濟部直接成立1988專線電話，接受諮詢，行政院長蘇貞昌說：「很多事情剛開始的時候，難免會有不順不熟悉或作業上還有待改進，也非常感謝實務的工作同仁們。」 不過受這波疫情影響的人數眾多，詢問電話爆量也讓話務員快要吃不消，行政院長蘇貞昌說：「人力一定會增加。」而廣大勞工除了擔心失業，現在勞動基金也因為全球股債市動盪，虧損超過四千億元創下歷史新高。 行政院長蘇貞昌說：「政府一定負最後支付的責任，我也才在去年撥了兩百億，這個勞工朋友們請放心。」蘇貞昌強調操盤時會小心謹慎，就盼大環境快快好轉，勞工企業的景氣春天趕快來。