手術前，醫師的解說，您聽的懂嗎？還是醫師根本就沒解說？一份針對國內十七家醫學中心所作的調查發現，有近三成的病人家屬，幾乎是在完全搞不清楚的狀態下，把家人送進開刀房，更有四成的家屬，在手術前沒見過麻醉師。而在各家醫院當中，林口長庚、奇美、高雄榮總和慈濟，都被列為有待加強。 　　手術房外，阿公焦急的一步也不敢離開，才兩歲的孫子推進開刀房已經六個半小時，卻還沒有出來，更急的是，孫子的病情他真的說不出個所以然。這樣的茫然表情，開刀房外到處看的到，很難相信要把家屬送進去前，有三成二的家屬根本不知道這刀要怎麼開，因為醫師什麼都沒說，甚至有四成的人，麻醉同意書簽了卻不知道麻醉師是誰。 　　在醫療資訊是否透明化的調查中，十七家醫學中心三總、榮總、彰化基督教醫院表現最好，而林口長庚、奇美、高雄榮總和慈濟則被評為有待加強，究竟有多需要加強？這一位已經住進高雄榮總已經好一陣子的太太，沒有辦法開口說話，但寫下的這幾個字需要改善，是她這陣子的心聲。醫院看到這一幕，真的應該好好檢討，與病人之間的溝通了。