一名女網友在網路社團發文，說她在昨(17)日上午10點搭乘台鐵從台北前往台南，不料一上車後就發現位置被一對父子霸占，她請來列車長協助幫忙，不過霸占座位男子躺在座椅上，滑手機並且態度惡劣甚至還口出惡言攻擊列車長，列車長從頭到尾好言勸男子回到自己座位上，男子則表示，旁邊的孩子領有身心手冊需要有人照顧，事後受害女子無奈的表示，對於男子惡劣的行為相當傻眼，對此台鐵也回應，雖然乘客違反「鐵路運送規則」照規定可以解除運送契約，也就是請乘客下車，但是諒解該乘客帶有身心障礙的孩子，是先勸導協調換座位，並且向原座位的旅客致歉。

臺鐵列車上一名男子，滑著手機頭歪一邊，口中不斷胡言亂語，列車長好聲好氣勸導他，坐錯位置反被他怒罵，霸占座位男子說：「趕快協調要坐哪裡啦。｣列車長說：「前提是你先讓人家，這是她原本買的位置，我待會再幫你找位置。」

霸占座位男子說：「妳先去找啦。不管列車長怎樣好言相勸，這名男子就是不肯離開，明明是自己買了兩張不同車廂的票，卻聲稱旁邊的小孩，有特殊狀況需要照顧，過程中一旁小孩也都沒講話，手機遊戲的聲音也過大，列車長提醒聲音要關小聲，這名男子卻突然暴怒。

霸占座位男子說：「妳不要惹他妳惹不起。」對於爸爸的行徑，也讓民眾很不滿，民眾說：「很不開心，都買票了為什麼要去坐別人位置。」民眾說：「就算有身心障礙手冊你還是妨礙到別人。」當事人對於霸占座位男子惡劣態度覺得相當傻眼。

事後表示，列車長的態度很好，也安排她坐到新的位置，對此台鐵局也回應，因為霸佔座位旅客小孩，領有身心障礙手冊而要求坐一起，霸佔座位乘客違反「鐵路運送規則」，照規定可以解除運送契約，諒解該乘客帶有身心障礙孩子，不會把他趕下車先勸導協調換座位，並向原座位旅客致歉，民眾開開心心搭火車出遊，卻遇上不講理的乘客，旅遊的心情全都泡湯。

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