苗栗火車站因為申請綠建築標章，沒有裝設冷氣，每到夏天就十分炎熱，為了避免旅客中暑，站方不但自行購買兩台大型水冷扇，又向台中火車站借四台水冷扇，要放在站內降低溫度，但民眾發現，六台水冷扇，不但只有看到三台在使用，其中兩台還都放在剪票口，朝著台鐵員工直吹，只有一台放在候車空間，質疑站方根本沒有替旅客著想，站長回應，水冷扇沒有全拿出來，是因為插座不夠，近期會施工改善，未來也會要求要根據旅客動向，調整水冷扇的角度。

大型的水冷扇一啟動，民眾立刻跑到出風口前面吹風消暑，民眾說：「(比較涼快嗎)有喔(有)，今天陰天啦，如果大太陽的話，未必喔(未必)。」這裡是苗栗火車站，因為標榜是綠建築，沒有裝設冷氣，每到夏天就十分炎熱，為了怕旅客熱昏甚至中暑，站方不但購買兩台水冷扇，又向台中火車站借四台水冷扇，要來降溫。

但民眾質疑，只看到三台水冷扇在使用，而且其中兩台都放在剪票口，朝著台鐵員工直吹。民眾說：「就沒有什麼差，一樣很熱(一樣喔)，對我們要搭乘的乘客，沒有什麼差」、「這個天可能不涼。」遭民眾質疑是獨厚兩名站在剪票口的員工，站長解釋是誤會。

苗栗火車站長吳兆迪說：「會再要求員工推出去加水之後，推回來一定要調整好，對旅客的這個方向，還有就是會要求我們員工，隨時要注意旅客的動向。」至於為什麼不把六台全部推出來使用，站長說，因為站內的插頭不夠使用，才先放三台，等到相關工程改善完成，就會仔細評估地點放置水冷扇，降低站內溫度。

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