高雄市一名67歲婦人，去三多商圈一家手機通訊行買平板，她先是因併排違規停車，被警察開了罰單，接著她又回到店家內，要求退貨，跟店員起了爭執，店家後來報警處理，警方到場後跟婦人勸說，實體店家不在7天鑑賞期的範圍裡，建議她去跟消保官申訴，來爭取權益。

店員VS.婦人說：「(可是我們實體店面真的沒辦法退貨)，我還沒帶回家」，婦人激動地說，她剛買的平板要退貨，一旁店員很無奈，店員VS.婦人說：「可是沒有這樣子有鑑賞期」，婦人認為，應該有7天鑑賞期可以退貨，店家解釋，實體店面不適用這條規定，這時警察來勸說，要她去找消保官。

警方VS.婦人說：「可是找不到啊，(消保官啊你跟她申訴就可以了)，(你拿那個發票去申訴就可以了)」，警方表示，婦人稍早前，將車子違規停放在店家門前，就跟員警發生小爭執，警方VS.婦人說：「我里港人耶我不是這邊的人，(這個本來全台灣到哪個地方都是違停)，(好了好了不要再說了)」。

這名67歲婦人，28日晚間8點多到三多商圈買東西，因為車子併排違停，被開了2400元罰單，隨後又跑到店家，要求把剛買的筆電退掉，店員後來報警處理，高雄苓雅分局成功所長方哲雄說：「當場協助店家與顧客溝通，並告知雙方若協調不成，可向消保官申訴」，警方也提醒，若消費者購買商品後，有爭議可以向消保官申訴，來爭取權益。

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