開車的朋友一定會保車險，而台北市有名楊先生9年前買了一台歐式進口車，年年都保乙式車險，沒想到這幾年買新車時，發現保費莫名漲價了，一查才發現，原來當時的理賠接待員，疑似冒名出險，向保險公司詐領5萬元的理賠金，如今被依偽造文書起訴。類似案件頻傳，該怎麼自保？請看我們的追蹤報導。

投訴人楊先生說：「他對我沒有任何關心的電話，中間過程只是想把整件事情推給我。」投訴人楊先生曬出起訴書語氣無奈，楊先生9年前向德國知名廠牌，買了一輛百萬名車保了乙式車險，每年都保，一直到換了新車保費提高，這才發現自己被人冒名出險。

調閱出險資料楊先生發現第1年第2年，被冒名出險高達5萬元，而且上頭筆跡不是自己的，就連印章也沒有經過授權，幾張黑白照也看不出車損狀況，儘管當時有收到免費保養抵用券，但他越想越不合理，投訴人楊先生說：「2次出險了快5萬塊給我幾千塊的禮券，我相信沒有任何一個大眾可以接受。」

原本以為禮券是送的，後來試圖聯絡業者，要求退還多繳的保費，但對方卻說是楊先生個人誤會，還強迫簽協議書表示會退10萬塊，但前提是不能曝光否則要繳50萬違約金，記者實際聯絡業者對方不願回應，只說相信同仁是清白的，一切交由司法處理。

投訴人楊先生說：「因為羊毛出在羊身上，你不小心你的權益就受損了。」2名涉案的理賠接待員，目前已經被依偽造文書罪起訴，但類似事件頻傳，建議民眾車子沒狀況保險沒用上，送去車廠保養時還是要注意出險紀錄細項看清楚，避免保費變貴時，這才發現自己成了冤大頭。