台中捷運4月份開始試營運後，日運量一度達7萬人，不過剛開始就遇到5月份疫情爆發，每天搭乘的人數一度只剩下1千多人。現在全國降級，運量逐漸回溫，一早市長盧秀燕視察中捷的防疫措施，強調現階段台中捷運不追求運量的數字，而是要先以防疫為主。

全國降級後第一個週末，台中捷運搭乘的人潮，陸續湧現，民眾說：「疫情爆發之後就沒有再搭過了，因為現在降2級，感覺比較可以一點。」民眾降級後才來搭，不少人擔心疫情，降級後才來搭車，這種心情也反應在台中捷運的運量上，4月份試營運期間，搭乘人數日運量高達7萬人，但5月份疫情爆發後，搭乘人數跌到谷底，日運量一度只剩1千6百人，整整暴跌9成。

台中市長盧秀燕說：「中捷一開始就碰到疫情，所以最低的時候，甚至一天搭乘不到2000人，那現在當然逐漸恢復，昨天是第1次搭乘人數破萬人。」疫情期間人數比較少，但隨著疫情趨緩，日運量漸漸回升，降級當天27日運量來到8千人，30日運量提升到1萬人，也是疫情爆發以來，首度搭乘人數破萬。

走進台中捷運，電梯只能搭乘5人，進站前還得手部消毒量體溫，以及實聯制登記，進入車箱，拉環只留下3分之1，確保社交距離。台中捷運，每輛列車還會搭配1名防護員，協助提醒民眾保持社交間距，市府強調防疫措施只能多不能少，要確保旅客安全。