防疫期間位在台中州廳的環保局和都發局，將民眾洽公櫃檯移到戶外廣場並搭起帳篷，幫承辦人員和民眾擋雨遮太陽。但有民眾抱怨，帳篷距離近，人多也會擁擠，而且洽公時間拉長，戶外還有小黑蚊不少人被叮咬。都發局解釋，避免群聚才改戶外，每張椅子都有間隔一公尺，小黑蚊的問題會盡快請環保局消毒。 台中州廳廣場搭起了好幾頂帳篷，民眾來洽公，量好體溫後，不進州廳裡改去帳篷辦事情，民眾：「他們也麻煩，他們東西要從樓上搬下來，先跟他預約他才有辦法先準備，不然臨時來的話他要去哪裡找東西。」民眾：「效率一定差的，包括等一下這邊如果要影印的話，這邊也沒影印機我們又不能上去。」 民眾抱怨戶外洽公不方便，市府解釋，防疫期間避免室內群聚，州廳內的環保局和都發局，才將各科室的民眾洽公櫃檯移到戶外，但帳篷距離近，人一多擠在帳篷外也有群聚的問題。台中市都市發展局主任吳綉絹：「每一個椅子都是一公尺，那每一張桌子就是只有兩個人。」 都發局強調，洽公人潮多時會發號碼牌，地上貼標誌，避免排隊民眾靠太近，但還有民眾抱怨，戶外有小黑蚊咬人，來洽公的民眾被咬到火大，帳篷裡的承辦人員也被咬到怕，自己準備防蚊液來噴。台中市都市發展局主任吳綉絹：「在設置前已經有做消毒，那現在4月11號環保局也會再來做一個全面的消毒。」 市府為了防疫將洽公櫃檯移到戶外，卻降低辦公效率，又有小黑蚊問題，怎麼解決不造成民眾困擾，也是當務之急。