高雄市有位林爺爺，一大早搭客運車要去看醫生，上了車之後，車上的感應機卻一直感應不到他的老人免費福利卡，司機卻要求他投6塊錢，林爺爺說，當下他身上只有一張一千元的鈔票沒有零錢，沒想到司機竟然還要他下車去換零錢，老人家遇上這樣的事，家屬氣得向華視新聞來投訴。 　　林爺爺被女兒攙扶著，一步一步小心的走下門口的階梯，84歲的他年紀大了，遇到要上上下下時都有些吃力。但是卻在一個多星期前10月14日他從大樹搭客運車，要到長庚醫院看醫生時，上了車卻被司機刁難了。照道理說老人福利卡，只要靠近感應機就會像這樣，但是林爺爺搭車當天，他的福利卡在感應機前，怎麼樣就是不發出這嗶嗶兩聲。 　　他身上又只有千元鈔，沒六塊零錢可以投，雖然司機最後還是讓他搭車了，但是這樣子被為難，女兒氣得向我們來投訴。記者也實際的找上了客運公司，司機不願出面主管說會加強管理，只是對林爺爺來說，遇上這樣的司機，心裡的傷害已經造成。