台北縣消防局一一九報案系統，今天一大早突然當機兩個小時，全台北縣二十九各鄉鎮打一一九完全不通，經過搶修，發現是中華電信機房故障，只好緊急改由一一○支援，這段時間大約有五十通報案電話因此受到影響！

　　這裡是台北縣消防局勤務中心，早上六點多，全部的人手忙腳亂，全台北縣二十九個鄉鎮，幾乎報案電話都不通，消防局總動員，怕有人因此延誤就醫，用土法煉鋼打電話，到各分隊，詢問有沒有人需要救援。

　　一一九勤務中心，從早上開始，發現不對勁，怎麼從六點多開始，就沒有人打電話報案，後來才發現，是中華電信機房故障，民眾求救無門。

　　從六點十二分到八點四十分，這段時間所有勤務，全靠一一○報案系統支援，層層轉接浪費時間，有沒有人加重病情，到醫院門口，整個早上罕見的靜悄悄，突然一台救護車出現，原來是小朋友跌倒，打了好久電話終於撥通一一九。

　　中華電信第一時間，還不知道為什麼當機，現在先接通備用線路，再查明問題在哪，民眾的救命專線當機，就等於拿大家的生命在冒險。(楊舜欽 李中恩 報導)