立法院今（6）日三讀通過「外送員權益保障及外送平臺管理法」，針對外送員、消費者及合作商家權益建立專法規範，並納入外送平台業者管理機制，盼促進外送產業健全發展。為保障平臺合作商家權益，經濟部表示，將配合外送專法訂定外送合作契約範本，保障平台合作商家權益。

經濟部商業發展署今（6）日表示，合作契約範本將明確納入保障商家權益的必要規範，包括要求外送平台清楚揭露費用收取方式、貨款結算、契約終止與爭議處理機制等。此外，亦要求外送平台業者應保存與合作商家相關紀錄至少2年，含外送合作契約、訂單接收與商品提供的時間與內容，以及爭議處理紀錄等。

經濟部說明，隨著數位經濟持續發展，外送平台已成為消費者日常生活的重要配送服務，因此將協助商家與平台建立透明且公平的合作規範，促進產業穩定成長。

經濟部呼籲，外送平台業者應在合理利潤範圍內反饋合作商家，與餐飲業者利潤共享。