打擊非法日租套房!中市府鐵腕「斷水斷電」 觀旅局祭檢舉獎金

台中市府表示,為維護前來台中旅客的住宿安全及消費權益,今(9)日強制執行3家西屯區日租套房斷水斷電處分,杜絕日租套房等非法旅館經營。觀旅局提醒,不是刊登在訂房網站就是合法旅宿,民眾出遊住宿可以先在「台灣旅宿網」查詢本市或全國各地合法旅館或民宿再訂房。而若發現日租套房等非法旅宿場所,可向觀旅局提出書面檢舉,查證屬實且為首次裁罰,將提撥實收罰鍰金額的10%至15%作為檢舉獎金。
觀旅局說明,此次執行3家日租套房斷水斷電處分,位於西屯區逢甲商圈附近,分別坐落於社區集合住宅、巷弄民宅及公寓大樓內,中市府旅館業聯合稽查小組於112至114年間查獲非法經營事證,依發展觀光條例各裁罰2次並勒令歇業,但業者無視法令仍繼續營業。
為保障旅客住宿安全及消費權益,觀旅局於昨日及今日會同警察局、都發局、消防局、環保局、電力公司及自來水公司等單位到現場拆除電錶及水錶,強制停止供水供電,貫徹市府杜絕日租套房等非法旅館經營的決心。
觀旅局表示,日租套房就是非法旅宿,台中市多集中於逢甲、一中、勤美等商圈周邊,在網路訂房平台標榜自助入住、交通便利、CP值高、鄰近商圈等誘因吸引旅客訂房入住,但並沒有經過政府建管、消防、衛生、環保及觀光等主管機關審查合格,也沒有投保公共意外責任險。
且業者為了規避政府查緝,訂房後多會要求加Line私訊聯繫,甚至以提供優惠價格的名義,要求消費者取消平台交易訂單,改以現場現金交易,整個交易過程既不透明又無保障,如發生消費糾紛或公安事件,消費者往往求償無門。
觀旅局提醒,不是刊登在訂房網站(如Airbnb、Agoda、Booking.com等)就是合法旅宿,民眾出遊住宿務必先至「台灣旅宿網」查詢本市或全國各地合法旅館或民宿再訂房,或於現場投宿前查看旅客接待處是否有是否懸掛「旅館業登記證」、「民宿登記證」及專用標識牌。
而若發現日租套房等非法旅宿場所,可檢附明確經營事證資料向觀旅局提出書面檢舉,經查證屬實且為首次裁罰,裁罰金額新台幣10萬元以上者,於受處分人完成繳納罰款後,將提撥實收罰鍰金額的10%至15%作為檢舉獎金。
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