合歡山松雪樓今（26）日凌晨一點多，火災警鈴大響，不少房客在睡夢中被嚇醒，當下合歡山體感溫度不到10度，有人來不及換上保暖衣物，穿著短褲急忙衝到一樓櫃台，經過檢查發現，原來是員工使用微波爐，操作不當引發濃煙，由於松雪樓海拔超過3千公尺，如果發生火警，消防隊到現場車程超過一小時，因此松雪樓也規定館內可以使用電器，但不能使用明火。

走廊間火災警鈴大響，不少房客在睡夢中被驚醒，急忙打開房門，向外探頭查看，火災警報響起的地點就在合歡山松雪樓。26日凌晨一點多，當下體感溫度不到10度，不少人被警鈴嚇了好大一跳，有房客來不及換上保暖衣服，穿著短褲衝向一樓櫃台，還有房客帶著攝影器材逃生。

火災警鈴大響，經過檢查發現原來不是火警，是松雪樓員工，因為使用微波爐操作不當，引起濃煙意外觸發警報器，林保署南投分署松雪樓經理張傑鈞說：「全面檢查安全無虞後，已請當日住客回房休息，松雪樓會加強員工使用電器相關規定。」

松雪樓海拔超過3千公尺，如果發生火警，消防隊抵達車程超過一個小時，因此松雪樓加強規範，館內不能使用明火，這次員工使用微波爐操作不當，松雪樓說會加強員工使用電器的相關規定，避免類似烏龍再發生。