民眾出國旅遊都想留下美好回憶，不過有民眾卻控訴，跟團前往土耳其，疑似因為食物有問題，超過半數的團員，出現上吐下瀉、發燒等症狀，甚至還有一名團員送往急診。對此旅行社業者表示，領隊主動關心並陪同就醫，也會申請醫療單據，協助旅客申請保險理賠。

浪漫熱氣球緩緩升空，欣賞壯麗的岩石山谷地形，前往土耳其旅遊，不能錯過這經典行程，不過有旅客跟團前往土耳其卻進到醫院，旅客表示他們有超過半數團員，出現上吐下瀉以及發燒等症狀，懷疑就是食物出問題，因為多次到餐廳餐點已經放在桌上，就怕高溫的環境食物可能變質。

另外有一名團員，7日病情惡化送往急診，另一名孩童則是腹痛送醫，先是花6萬多里拉大約新台幣4.4萬元，降到4萬多里拉大約新台幣3萬元卻沒給藥，後來又去另一家醫院就醫。

旅遊達人傑菲亞娃說：「就醫的收據還有診療的收據留好，以便回來去做符合你保險內容的一個理賠，我自己除了旅行社有保的，或者是自己出去玩，都會把旅遊平安險，旅遊不便險，海外醫療險保滿。」

旅遊達人王百萬說：「會建議我們國人在出國之前，都要備妥自己的常備藥品，如果你是跟團基本上會有台灣籍的領隊，或者是當地的導遊，他們都可以給予協助。」對此旅行社業者回應，第一時間領隊有主動關心，身體不舒服的旅客也全程陪同就醫。

另外旅客都有投保旅責險，將積極協助釐清病因，並申請相關的醫療單據，如果旅客有沒辦法參加的行程餐食，會依照定型化契約退費，旅客難得飛出國身體出狀況，除了得掏荷包，不免也破壞出遊的好心情。