今(29)日上午8點左右通勤尖峰時間，許多民眾搭乘北捷文湖線都好生氣，因為大直站往動物園站方向，一部列車異常，不只停電還卡在隧道內，將近200名乘客，只能下車走隧道，再搭乘另一部列車。而這也導致其他要搭乘文湖線的乘客受到影響，上班遲到。對此北捷表示，部分路線一度單線雙向運行，也啟動公車接駁，在9點22分全線恢復正常營運。

民眾搭北捷趕上班，但仔細看裡頭卻是一片漆黑，後來雖然復電，乘客還是無法順利通勤，北捷人員說：「來旅客一個一個下車，小心月台間隙，幫我往後方的列車走，謝謝。」一行人摸黑走在隧道內，轉搭另一部列車。

今(29)日上午8點3分通勤尖峰時段，文湖線大直站往動物園站方向，一部列車異常，就停在大直站跟松山機場站之間，當事乘客郭小姐說：「突然列車就急剎，就停下來這樣然後就斷電，後來復電之後就一直在裡面等，(等)半小時以上。」

大直站跟松山機場站之間，列車一度單線雙向運行，同時北捷啟動，劍南路站到中山國中站的公車接駁，不過一部列車出狀況，文湖線各站月台連帶受到影響，因為停靠跟候車的時間都增加，月台人潮，平常通勤時間已經擠得像沙丁魚，碰上列車異常月台更是水洩不通。

還有人抱怨明明已經上車又被趕下車，上班族無奈又焦急，其他乘客說：「上次颱風也有類似狀況，不過上次好像還可以走，這次不知道為什麼停這麼久。」其他乘客說：「剛原本要引導我們去外面搭接駁車，可是我到外面去，看不到接駁車。」

對此北捷表示，一共有198位旅客轉搭其他列車前往大直站，直到9點22分全線恢復正常營運，影響時間約1小時19分鐘，至於列車異常的原因，還得等檢修後才能釐清，民眾一早碰上大雨通勤路又如此曲折，也難怪上班族自嘲人生好難。