YouTuber「小象愛出門」近日赴烏克蘭做志工，不料引發一系列爭議，遭網友砲轟是在贈流量。對此，小象日前已出面道歉，昨(30)日與小象合作的童鞋廠商也發文致歉了，同時詳細說明合作始末，並表示會將已完成下訂的童鞋新品訂單，都全數退單和退款，希望能表明最初祝福的心意。

廠商在聲明中表示，「對於近期小象於烏克蘭旅途中，進行童鞋新品的推廣所發生之爭議事件，我們所引發的爭議與誤解，造成社會關注與部分群眾不滿，我們深感遺憾與歉意。」他們的初衷不是消費任何戰爭局勢或是正在受苦的民眾，因此承諾會將已經完成下訂的童鞋新品訂單，進行全數退單和退款的作業，以表祝福的心意。

廠商解釋，原本這次與小象合作童鞋新品的檔期配合時間，訂在今(2025)年4月21日至5月4日，但在3月初時，模具開發上遇到一些技術問題，導致排程皆延期，才和小象溝通是否延期到5至6月份再合作。而小象曾向廠商表示將於6月前往烏克蘭，不過當時還在申請簽證，不一定能前往，並提到若旅途中遇見需要幫助的孩子，是否可攜帶1至2雙童鞋以作贈與。

廠商承認，當時考量出發點為善意，所以沒有多想是否有不妥之處，並於今年6月26日至7月9日期間進行推廣，目前已在商品上架不到24小時就緊急下架所有童鞋新品。

廠商也說，團隊曾於2024年3月1日至3月6日、 2025年4月24日至4月28日皆前往拜訪柬埔寨當地國際NGO組織，進行交流並認識到該機構對當地孩子的教育、飲食等各樣幫助，而品牌也在永續深耕多年，一直期待在能力所及的範圍再付出更多，因此與該機構負責人有合作共識，並規劃在訂出的合作期間，將所有童鞋新品營業額的10%捐贈給該機構幫助孩子的教育和飲食。之所以找上小象，也是看中她對公益懷有熱忱，所以邀請她一起響應此計畫。

文末廠商再次向外界致歉，並承諾將更謹慎面對任何形式的品牌推廣與公益合作，並持續以愛為出發點，實踐初心，溫柔而堅定地做對的事，為生活及環境創造良善的選擇及影響力。

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