火鍋店拿客人手機留同業一星負評 老闆娘:會登門道歉
有位女網友在社群平台發文,表示日前到旗山一家火鍋店用餐,用餐期間,老闆娘說,到Google評論留下5星評價就送一盤蝦,評論後,老闆娘以查看確認為由,拿起客人手機,既然把同區另一家石頭火鍋店打了一星負評,這起事件讓當事火鍋店的一星負評暴增,老闆娘為此出面說,很後悔這樣做,會親自登門向對方道歉。
鐵門拉下,高雄旗山延平路上這家火鍋店,剛開業半年多,已經暫停營業,因為要搬遷新的店址上,還在建蓋中,只是新店還沒開風波已經來。網友社群平台PO文,說日前到這家火鍋店用餐,老闆娘說到GOOGLE評論留下5星評價,就送一盤蝦,沒想到,評論後老闆娘以查看確認為由,拿客人手機把同一區,另一家石頭火鍋店打了一星負評。
網友事後發現,無法接受老闆娘這樣的行為,這起事件也讓這家火鍋店,Google的一星負評暴增,老闆娘為此出面說明,疑似一時眼紅,火鍋店老闆娘做了讓自己後悔的事,而被她留一星負評的石頭火鍋店員工表示,看到負評時也很錯愕,但不想去追究,因為好味道不怕被比較,而民眾則認為,同業間應該是良性競爭,要吃哪家讓消費者自行選擇。
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