天氣變熱，外食族要注意了！有一對情侶，昨（20）日用外送平台，向桃園八德一間便當店點餐，沒想到才吃了一口高麗菜，就覺得味道怪怪的，而夾起白飯，竟然像熱起司一樣會牽絲！他們立刻向店家反映，沒想到被反問想怎麼處理。讓他們發文控訴業者態度差、他們事後還食物中毒掛急診。當事業者對此也回應，有積極處理、也駁斥態度問題。至於衛生局到場稽查後，發現多項缺失，限期沒有改善的話，將會開罰！

難以置信花錢外送的便當，用筷子夾起白飯竟然會牽絲，連筷子都沾得黏黏的，吃高麗菜時也覺得味道怪怪的，但當事人致電業者反映，卻讓他氣到衝去店裡，現場監視器，店家接過有問題的便當，業者母子看了看就直接丟進垃圾桶，重做一份，但忘了把客人加點的菜放進去，讓對方氣到轉頭離去。

實際回到當是店家，業者透露用餐尖峰時段，都會事先備料多數主餐也會先炸好保溫，回顧事發當時，消費者用外送平台點了便當，覺得高麗菜和白飯都被質疑怪怪的，致電給店家問是現包的還是提早備餐，對方說是現包的但被追問白飯牽絲，才改口說會先備餐，更讓消費者無法接受的是，餓著肚子到店裡店家翻兩下就丟掉，問他想怎麼處理換一個新的嗎？覺得對方態度差甩頭離開，事後食物中毒請假掛急診挨了兩針。

當事便當店老闆說：「當下我們知道是我們不對，當然我們是抱著不好意思的心態啊，我們不可能對他不雅的話，絕對沒有。」老闆說當下有處理要換個新的便當，回頭拿加點的菜，客人就不高興地離開，雖然強調自己態度沒有不好，但衛生局稽查後衛生得再加強。

桃園市衛生局食管科科長薛惠文說：「餐點製備完成後，應妥善管控保存時間與溫度，以防止食品變質腐敗。」衛生局稽查發現多項缺失，包括地面和牆壁不潔，病媒防治沒落實，冷藏不足冷凍庫結霜，食材保存管控不確實，如果複查不合格，就會開出6萬元的罰款。